Jdi na obsah Jdi na menu
 


Vaše Evropa poradenství - dotazy na EU a vše kolem

9. 12. 2013

Kdo se může na  službu „Vaše Evropa – Poradenství“ se mohou obracet ?

  • jednotlivci, kteří jsou občany členských států EU, Norska, Islandu nebo Lichtenštejnska
  • občané zemí mimo EU – pokud je někdo z jejich nejbližší rodiny občanem EU nebo mají v EU trvalý pobyt
  • pracovníci celoevropských a vnitrostátních informačních kanceláří služeb jménem jednotlivců
  • podniky se sídlem v EU

flag-ue.jpg

Na co se mohu zeptat ?

  • skutečných (nikoli hypotetických) situací – takovou může být i záměr stěhovat se z jedné země EU do jiné
  • vašich práv, které vám podle evropských předpisů náleží v zemích EU

Obvyklá témata dotazů

  • dovolávání se práv na cestách, při stěhování, výjezdech za prací nebo studiem, ohledně pobírání důchodu v zemích EU...
  • práva spotřebitelů v rámci EU

Co zde neřeší ?

  • radit ohledně otázek spadajících výhradně do oblasti vnitrostátního práva (my se zabýváme problémy pouze z hlediska práva evropského)
  • poskytnout vyčerpávající právní analýzu, analýzu dokumentů nebo osobní pohovor
  • zastat roli vašeho právníka
  • ujmout se vaším jménem případu nebo za vás podnikat donucovací opatření vůči podnikům nebo orgánům

Jsme schopni zodpovědět většinu dotazů

– ne však ty, které spadají mimo příslušnost službyVaše Evropa – Poradenství“. Například:

  • jednoduché otázky, ne které lze snadno nají odpověď na internetu nebo otázky o politikách EU
  • otázky bez přeshraničního prvku (tj. které se netýkají více států)
  • otázky spadající výhradně do oblasti vnitrostátního práva (nikoli práva EU)
  • otázky týkající se grantů a financování z evropských programů
  • dotazy soukromých subjektů, například právnických firem placených jejich klienty

Kam se s dotazy obracet:

Máte možnosti:
  • prostřednictvím internetového formuláře
  • telefonicky na pracovníky EUROPE DIRECT, což je celoevropská informační služba, na čísle 00800 6 7 8 9 10 11, kam lze volat zdarma (*) odkudkoli z EU.

(*) mohou existovat určitá omezení – Více zde

V obou případech se vám dostane odpovědi do týdne a ve vašem jazyce.

jak Vám odpovědi doručí ?

  • e-mailem

    Pokud odpověď neobdržíte do týdne, napište nám na youreuropeadvice@ec.europa.euTuto adresu však nikdy nepoužívejte z zasílání dotazů samotných.
  •  
  • telefonicky

    Během následujícího týdne se s vámi pokusíme spojit – pokud se to napoprvé nepodaří, zkusíme to ještě dvakrát. Pokud vás nezastihneme, zašleme vám odpověď e-mailem (pokud ho od vás budeme mít k dispozici).

Vše o Evropské unii - europa.eu


 

 

Komentáře

Přidat komentář

Přehled komentářů

Zatím nebyl vložen žádný komentář